Coaching
« La vie débute le jour où l’on commence un jardin « (proverbe chinois)
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L’art d’aider une personne ou un collectif à trouver eux même les réponses aux questions qu’ils se posent
La prestation démarre avec un contrat dans lequel sont indiquées les parties prenantes du projet, les objectifs, les indicateurs de réussite, les modalités de travail, les engagements réciproques, le calendrier et un code de déontologie.
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Le rôle du coach
Il accompagne son client pour l’aider à ouvrir de nouvelles voies, de nouveaux possibles et l’aider à mettre en œuvre le changement.
Coaching individuel
J’aide la personne à développer son autonomie sur 3 plans : • La relation de la personne à elle-même (ses valeurs, ses croyances limitantes, son mode de fonctionnement • La relation de la personne aux collectifs auxquels elle appartient • La relation de la personne à l’organisation Mon expérience du coaching porte sur différents publics : créateur d’entreprise, dirigeant, manager de proximité, manager de managers, chef de projet, acteur RH Des exemples de situations que nous abordons en coaching : • Prise de fonction, de nouvelles responsabilités • Management d’un changement ou d’un projet • Passage d’une posture d’expert à une posture de leader • Capacité à fédérer et à motiver une équipe • Capacité à déléguer et à développer ses collaborateurs • Développement de son assertivité et de sa confiance en soi • Capacité à coopérer en transversale Notre déontologie : • La confidentialité et la référence au code de déontologie de la SF coach • Un engagement des parties prenantes via la signature d’un contrat de coaching qui stipule les objectifs, les indicateurs de réussite, les modalités de fonctionnement, le rythme, le lieu et le nombre de séance. • Lorsqu’il s’agit d’un coaching d’entreprise avec un commanditaire, la prestation donne lieu à l’élaboration d’un contrat tripartite avec celui-ci et le coaché. • Une visée d’autonomisation du coachée • Notre engagement à la supervision sur notre activité de coach
Coaching de carrière
Nous abordons les thématiques suivantes : • Identifier la dynamique de son parcours et ses moteurs • Identifier ses ressources, ses zones d’excellence et d’énergie, ses croyances, ses compétences, ses environnements favorables • Se positionner : faire évoluer son poste ou se projeter dans un nouveau projet • Repérer les facteurs clés de succès du projet : personnes ressources, réseaux, marketing de soi… • Construire ses prochaines étapes professionnelles Le processus d’accompagnement : Il s’agit d’un processus d’accompagnement qui aide la personne à ( re) connecter avec ses désirs et à bâtir un plan d’action pour réaliser son projet d’évolution. A la fin de chaque séance, la personne s’engage sur des mises en application concrètes qui feront l’objet d’un débriefing lors de la séance suivante. Durée : 8 séances de 1H30 + Entretien de suivi 6 mois après la fin du coaching
Coaching d'équipe
• L’équipe est nouvelle, il y a un travail à faire pour que chaque membre se sente inclus, reconnu et compétent. Les rôles et responsabilités doivent être définis et surtout partagés. Les règles du vivre ensemble sont à élaborer avec le collectif pour faire sens et surtout s’incarner dans les actes du quotidien • L’équipe vient de vivre des changements et il convient de se (re) donner une vision partagée des enjeux, faire du retour d’expérience et parfois adapter des modes de fonctionnement pour intégrer la nouveauté. Chacun doit pouvoir faire du feed back et en recevoir pour se sentir partie prenante de l’équipe. Une équipe performante est une équipe qui sait parler de ses difficultés et les traiter ensemble, d’où l’importance d’aider l’équipe à évaluer ses forces et ses faiblesses puis à apprendre de ses difficultés pour les dépasser.
Nous pouvons accompagner une équipe autour des enjeux suivants :
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Besoin de construire et/ou de consolider ses fondations et son mode de fonctionnement
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2. Besoin de franchir un cap et d’être capable de se remettre en question et d’innover
Le changement impacte davantage l’équipe qui doit être capable d’évoluer dans son organisation, son mode de fonctionnement, ses rôles et responsabilités. Il s’agit d’agir autrement, notamment avec son environnement, de faire des renoncements, d’innover, de penser différemment son rôle. Chaque maillon de l’équipe doit pouvoir être associé et intégré pour viser une réussite du collectif Notre rôle en tant que coach est de co construire avec le dirigeant l’accompagnement en proposant des processus et des outils de travail cohérents avec les buts à atteindre. Nous travaillons fortement l’alliance et la confiance, posons ensemble un cadre qui garantisse les conditions de réussite de l’intervention. Au travers nos confrontations bienveillantes, régulations et feed back sur son mode de fonctionnement, nous accompagnons l’équipe pour qu’elle atteigne ses objectifs. Indicateurs de résultats, modalités de fonctionnement, rôle et responsabilités, circuit de décision et d’information, modalités de pilotage et d’animation sont aussi revisités si nécessaires.
Coaching d'organisation
Le coaching d’organisation vise un changement de culturel et nécessite un travail au niveau des différentes strates de l’organisation. Notre travail en tant que coach d’organisation vise dans un premier temps à : Identifier le POURQUOI et les ENJEUX du changement Constituer un comité de pilotage du changement avec les acteurs clés de l’organisation Aider l’organisation à revisiter si nécessaire son mode de gouvernance, les pratiques et normes du travail « bien fait », les critères d’évaluation de la performance qui sont souvent très structurants. Pour réussir un coaching d’organisation, nous préconisons de travailler dans la durée pour pérenniser, ancrer les nouveaux modes de fonctionnement et avancer par palier, dans l’esprit du « test and learn ». Nous proposons également, si c'est pertinent et possible, de travailler en complémentarité avec des acteurs internes en charge de l’accompagnement du changement.
